Quy trình đổi trả sản phẩm từ Owleye.vn

doi-tra-san-pham

Để có thể đổi trả sản phẩm từ Owleye quý khách hàng vui lòng tuân thủ theo các chính sách sau:

doi-tra-san-pham

Sản phẩm đúng mẫu mã đã được khách hàng mua, có mã sản phẩm kèm theo, còn đúng nguyên trạng, có tem bảo hành và phiếu bán hàng hợp chuẩn từ phí nhà cung cấp.

Sản phẩm được đổi trong vòng 3 ngày mà không phát sinh chi phí. Nhưng sản phẩm phải còn đúng nguyên hiện trạng khi được bán ra tới tay khách hàng.

1 đổi 1 cho tất cả các sản phẩm cùng mẫu, cùng mã hàng, đối với các sản phẩm khác mã quý khách hàng vui lòng thanh toán số tiền chênh lệch cho đại lý đối trả.

Công ty không áp dụng chính sách trả hàng, nếu quý khách hàng có nhu cầu trả hàng và mua sản phẩm khác vui lòng liên hệ tại điểm bán hoặc trực tiếp theo hotline công ty: 024 666 23 959 để được hướng dẫn. Trong một vài trường hợp công ty có thể chấp thuận việc đổi sang sản phẩm mới hơn cho quý khách nếu đáp ứng các tiêu chí:

  1. Sản phẩm sử dụng chưa quá 4 tháng.
  2. Hiện trạng sản phẩm còn mới 70-80% so với hàng trước bán.
  3. Phí đổi trả bao gồm: 20% phí đổi sản phẩm/ giá thành sản phẩm, 5% giá trị sản phẩm chia đều cho từng tháng. Khoản tiền chênh lệch sẽ được công ty và quý khách trao đổi cụ thể và bù trừ theo từng thời điểm khác nhau. Chính sách này chỉ áp dụng với các sản phẩm được bán trực tiếp từ công ty (không áp dụng đối với sản phẩm bán từ đại lý). Và tùy từng trường hợp cụ thể Owleye sẽ chấp thuận hoặc không đồng ý đổi hàng.

Quy trình này công ty đã tham vấn cho từng nhà phân phối và đại lý ủy quyền bán sản phẩm của công ty.Để có thể biết thêm các thông tin xin vui lòng gửi liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại: Máy bàn: 024 666 23959 hoặc Hotline: 0989 345 862.

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *